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サービスに関してよくある質問をご案内いたします

すむたすへの売却は、一般的な売却とはどう違うのですか?

一般的な不動産の売却と比較して、すばやく確実な売却ができます。
AIによる自動価格査定システムを使い、最短1時間で買取価格を決定します。
その後、仲介会社を介さず、当社が直接買取りを行います。最短2日で売却契約と現金振込みを行います。

どうして仲介手数料が無料でできるのですか?

不動産仲介会社を通さず、当社で査定から買取までを一貫して行うため、仲介手数料が無料となります。

なぜ他の不動産会社より早く買取ができるのですか?

AIによる自動価格査定システムを使い、最短1時間で買い取り価格を決定いたします。
さらに不動産仲介会社を通さず、全て弊社が投資家から得た現金での売買・振込を行うため、他の不動産会社より早い買取が可能となります。

ローンが残っている物件も売却はできますか?

可能でございます。ただし、売却完了時に住宅ローン全額を一括返済する必要があります。
事前に住宅ローンの残債が抹消できるかどうかの確認が必要となるので、
住宅ローンの返済予定表(若しくは残債が分かる書類)をご用意の上お申し込み、又はご相談ください。

賃貸中の物件も販売はできますか?

大変心苦しいのですが、現時点では賃貸中の物件の買取は行っておりません。
ただし、賃貸契約終了が3ヶ月以内に予定されている場合は、買取可能な場合もございますのでご相談ください。

どうしたら買取金額が上がりますか?

マイページにログインいただき「任意項目の追加」から約30項目ある質問にお答えください。
入力項目が多いほど正確な計算ができ、買取金額が高くなる傾向にあります。

買取金額の算出根拠を教えてください

市場動向や周辺の取引事例、売出事例等の大量のデータから、弊社独自のアルゴリズムで価格を算出しております。
その後スタッフが個別に確認した後に、価格を表示させていただいております。

どのような物件が買取の対象になりますか?

現時点では、東京都23区のマンションのみのお取り扱いとなります。

古い物件でも買取してもらえますか?

築年数は問いません。お気軽にご相談ください。

査定依頼をしたら、売却の依頼や売買契約をしなければいけませんか?

査定のご依頼は、売却の依頼や売買契約の締結を強制するものではございません。
買取価格を確認いただき、その上でご検討くださいませ。

住みながら売却することはできますか?

可能でございます。実際にお住まいをご売却される方の多くが、住みながら売却をされています。
ただし、ご売却後は住むことができませんのでご注意ください。

不動産の査定は電話でもできますか?

お電話でもご相談可能です。
条件等をお伺いしながら、弊社スタッフが代理入力させていただきます。
0120-540-884(平日10:00-19:00)

売却した場合、確定申告は必要ですか?

売却した年の翌年に、確定申告をしていただく必要がございます。
通常、年末調整で納税している会社員の方も確定申告が必要になります。
申告手続きは税理士に依頼することもできますが、ご本人でも可能です。
なお、各税務署で申告書の書き方についての無料相談を実施しています。

不要な家具があります。すべて処分しないといけませんか?

不動産売却をする場合、空家の状態で引き渡すことが原則ですが、弊社では無料で対応させていただきます。
マイページにログインいただき「任意項目の追加」のコンテンツから「処分依頼」の各項目をご入力ください。

東京に住んでいますが、他県に物件を所有しています。査定してもらえますか?

大変心苦しいのですが、現時点では東京都23区の物件の買取のみとなっております。
他県にお住まいで東京都23区内に物件をお持ちの場合は、買取可能でございます。

会員登録の方法を教えてください

物件の査定依頼をしていただく際、メールアドレスをご登録いただきます。
査定依頼完了とともに、会員登録も完了します。
なお、会員登録時に自動発行されるパスワードはログイン後、マイページから変更が可能です。

パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか?

パスワードの再設定が可能です。
ログイン画面から「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、画面の案内に沿ってお進みください。

登録したメールアドレスを変更するにはどうすれば良いですか?

ログイン後、下記のようにお進みください。
(1) 画面左の「アカウント設定」から、「メールアドレス変更」をクリック。
(2) 「メールアドレス変更」画面が表示されますので、新しいメールアドレスを入力の上「変更」ボタンをクリック。

携帯のメールアドレスは登録できますか?

可能ですが、パソコンのメールアドレスでの会員登録を推奨しています。
PCメールの拒否設定をされている場合は、@sumutasu.co.jpのドメインからのメールが届くように設定をお願いします。