よくある質問【すむたす売却】

よくある質問

サービスについて

: AIを活用し、市場動向や周辺の取引事例、現在の売出事例等の大量のデータから査定しています。その後、社内の不動産エキスパートが個別に確認し、査定額を確定しています。
すむたすでは、AIと不動産の専門家の力を組み合わせることで、正確な査定を実現しています。
: 対象エリアは下記の通りです。

・関東：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
・東海：愛知県、三重県
・関西：大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県

※上記においても一部エリアは対象外となります。
: 対象物件は下記の通りです。

・物件種別：分譲マンション
・専有面積：40㎡以上、130㎡未満
・用途　　：居住用
・室内状況：状況は問いません

また、下記のいずれかに当てはまる物件は、一部サービスの対象外となる場合がございます。

・築年　　：1983年以前
・土地権利：所有権以外
・間取り　：単身用
・建物構造：鉄筋コンクリート造、鉄骨鉄筋コンクリート造以外
・管理形態：自主管理
・住戸数　：15戸以下
・その他　：管理費と修繕積立金の合計が月額5万円以上、メゾネット、エレベーター無し

※上記以外でも個別の特徴により、一部サービスの対象外となる場合がございます。
: もちろん可能です。
これまでに多くのお客様が、仲介会社に依頼して期日までに売却ができなかったため、すむたすに売却することを選んでいます。

最終的にすむたすに売却することになった場合は、仲介会社を通さずに直接売却いただけます。
その場合、仲介手数料は一切かかりません。
: 査定しても必ずしも売却する必要はありません。
まずは査定額を確認いただき、その上で売却をご検討ください。
お客様はいつでも好きな時に売却できます。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 一般的な不動産売却とは違い、仲介手数料は一切かかりません。

すむたすへの売却にかかる費用は、一般的な不動産売却でも発生する以下2点のみです。

・印紙代：2〜5万円（物件価格により異なります）
・抵当権抹消費用：1〜2万円（抵当権がない場合は発生しません）

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 不動産仲介会社を介さずに、すむたすが直接買取を行うためです。
一般的な不動産売却は仲介会社を介して行うため、仲介手数料として物件価格の3%+6万円がかかります。
すむたすは直接買取なので、仲介手数料は一切かかりません。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: AIを活用して買取価格を査定し、不動産仲介会社を介さずにすむたすが直接買取を行うためです。

一般的な不動産売却は、メール・電話などで確認した物件情報をもとに営業担当者が簡易査定（机上査定）行い、その後に訪問査定を行った上で、社内稟議によって実際の買取価格が決定されます。

すむたすは、実際の買取価格が決定するまで最短１時間です。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: お客様のご希望に合わせて調整が可能です。

ご売却をお申込みいただいた場合、以下ように手続きを進めます。
1. 売買契約の締結
2. 決済の実行
3. 物件の引き渡し

売買契約の締結日は、ご希望の日程をご指定いただけます。また、売買契約の締結から決済までは最大3ヶ月まで、決済の実行から物件の引き渡しまでは最大1ヶ月まで延長できます。

上記の期間以上の延長をご希望の場合は、別途ご相談ください。
: もちろん可能です。
これまでに多くのお客様が、ローンが残っている状態でご売却されています。
資金計画にご不明な点やお悩みがある方は、いつでもお気軽にご相談ください。
: もちろん可能です。
これまでに多くのお客様が、居住中の物件をご売却されています。
お客様の希望する退去日に合わせて売却（引渡し）できます。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: もちろん可能です。
これまでに多くのお客様が、築年30年以上の物件をご売却されています。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 賃貸契約の終了日が3ヶ月以内の物件は売却できます。
賃貸契約の終了日が3ヶ月以上先の物件は買取の対象外となっております。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 現在は一戸建ての物件は買取を行っていません。

査定価格について

: 査定から7日間は変更されません。
すむたすの買取価格は、最新の市場トレンドを適切に反映しているため、査定された買取価格の有効期間は7日間となっています。
有効期限後は、マイページから価格更新を行ってください。

また、買取を行う前に物件情報の真偽を確認するため、すむたすのスタッフが物件に訪問させていただきます。
その際に、著しい瑕疵（破壊・損傷、設備故障）がある場合は、買取価格が変更となる場合があります。

これまでの実績では、93%のお客様はオンラインで査定した買取価格から売却までに買取価格の変更はありませんでした。
7%のお客様は、訪問時に室内に大きな瑕疵（破壊・損傷、設備故障）が見つかり、約10〜50万円の価格変更がありました。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: お問い合わせいただければ、コンサルタントより価格算出の根拠をご説明させていただきます。
すむたすはITで効率化して人件費を抑え、仲介手数料などの手数料が一切かからない分、優位性のある買取価格をご提示できます。

また、すむたすの買取価格にご満足いただけない場合は、提携する約800の買取会社の中から最も良い条件で売却できる会社をご紹介させていただきます。
: すむたすの買取価格は、物件の築年数に応じたリフォーム費用を想定して算出されます。
そのため、室内状況を確認してリフォーム不要な箇所が見つかった場合は、買取価格が上がります。
※過去実績では、約50〜500万円の増額がございました。

室内状況により価格がどれくらい上がるか確認したい場合は、お気軽にお問い合わせください。
担当コンサルタントから、お部屋の状況についてお聞きいたします。
: 査定価格は、物件の築年数に応じたリフォームが必要な上で算出されます。
室内状況を確認しリフォームが不要な箇所がある場合は、査定価格が高くなります。

買取価格が上がるか確認したい場合は、マイページよりお問い合わせいただくか、「物件情報の追加」からリフォームの詳細情報をご登録ください。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

売却の流れについて

: 1. 物件情報を入力し、価格を査定します（査定の完了まで最短1時間）。
2. すむたすのコンサルタントに無料相談します（Zoom、お電話、弊社オフィスなど）。
3. すむたすのスタッフが物件に訪問します（所要時間は約30〜60分、訪問後は必ずしも売却する必要はありません）。
4. 売却方法を決定します。
5. 買い手と売買契約を締結します。
6. 決済を行い、現金が振り込まれます。

以上のステップで売却は完了です。

また、お客様の個別の事情によって細かなステップは異なります。
どんな些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。
: マイページ上のフォームからお申込みできます。
メールや電話でのお申込みも可能です。

正式なお申し込みだけでなく、売却に関するご質問やご相談も同じ窓口で承っております。
: 売買契約の締結と、決済の実行が必要です。
基本的にはそれ以外の複雑な手続きは必要ありません。
売買契約締結時と決済時に必要な書類は、よくある質問の「必要書類 - 売買契約時」「必要書類 - 決済時」をご確認ください。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 物件情報の真偽を確認するために、訪問により室内を確認させていただきます（約30分）。

過去の実績では、室内確認を実施した93%のお客様はオンラインで査定された価格以上で取引を完了しています。
7%のお客様は、訪問時に室内に大きな瑕疵（破壊・損傷、設備故障）が見つかり、約10〜50万円の下方修正がありました。
: もちろん可能です。
家具や家電を残したままご売却いただけます。追加料金は一切かかりません。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 最短２日間で現金化が可能です。
現金化までに訪問による物件情報の真偽確認と、売買契約の締結が必要です。

現金化をお急ぎの方は、訪問確認の日程調整と、必要書類のご準備をすばやくご対応いただく必要があります。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 万が一、重大な瑕疵（破壊・損傷、設備故障）が見つかった場合は、査定された買取価格が変更となる可能性があります。

これまでの実績では、7%のお客様は訪問時に室内に大きな瑕疵が見つかり、約10〜50万円の価格変更がありました。
これはすむたすが買取を行った後に修理を行うための追加費用です。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: もちろん可能です。
お客様のいつでも好きな時に売却できます。
お気軽にご相談ください。
: お客様のご希望に合わせて調整が可能です。

ご売却をお申込みいただいた場合、以下のように手続きを進めます。
1. 売買契約の締結
2. 決済の実行
3. 物件の引き渡し

売買契約の締結日は、ご希望の日程をご指定いただけます。
また、売買契約の締結から決済までは最大3ヶ月まで、決済の実行から物件の引き渡しまでは最大1ヶ月まで延長できます。

上記の期間以上の延長をご希望の場合は、別途ご相談ください。
: もちろん可能です。
お気軽に電話でご相談ください。
0120-540-884（通話料無料・24時間毎日受付）

売却時の必要書類について

: ご契約時の必要書類と取得方法は、下記の通りです。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

＜必要書類＞

以下はお客様でご用意ください。

・ご実印
・印鑑証明書の原本（3ヶ月以内に発行されたもの）
・住民票の原本（3ヶ月以内に発行されたもの）
・固定資産公課証明書の原本（最新かつ土地・建物記載のもの）
・権利証または登記識別情報の原本
・顔写真付き証明書の原本（免許証、パスポート、またはマイナンバーカード）
・健康保険証または年金手帳の原本
・固定資産納税通知書の原本（最新のもの）

以下は弊社側で雛形を用意させていただきます。
ご記入ご捺印の上、契約当日にお持ちください（2部作成をお願いいたします）。

・付帯設備表（訪問調査日に雛形をお渡しします）
・物件状況報告書（訪問調査日に雛形をお渡しします）

＜取得方法＞
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

・印鑑証明書
住民登録されている区の役所、役所の出張所、証明サービスコーナー等で発行が可能です。取得のためには印鑑登録証が必要となります。
紛失された場合でも紛失届けを出し、再度印鑑を登録することが可能ですが、その場合は登録する印鑑を持参していただく必要がございます。

・住民票
住民登録されている区の役所、役所の出張所、証明サービスコーナー等で発行が可能でございます。
発行には、申請者本人を確認するための確認書類（運転免許証、保険証、パスポートなど）が必要となります。

・固定資産公課証明書
物件所在地の区役所の税務課か出張所（東京都の場合は都税事務所）にて申請いただけます。発行には、申請者本人を確認するための確認書類（運転免許証、保険証、パスポートなど）が必要となります。

・固定資産納税通知書
毎年4月中旬に発行されているものですが、直近のものが見つからない場合はご相談ください。
: ご決済時の必要書類は、下記の通りです。
・ご実印
・権利証または登記識別情報（原本）
・ご本人様確認書類（2点）
　a. 顔写真付き証明書（原本）
　b. 健康保険証または年金手帳（原本）
・物件の鍵
・お振込み用の銀行通帳と届出印

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 住民登録されている区の役所、役所の出張所、証明サービスコーナー等で発行が可能です。取得のためには印鑑登録証が必要です。
紛失された場合でも紛失届けを出し、再度印鑑を登録することが可能ですが、その場合は登録する印鑑を持参していただく必要がございます。
: 住民登録されている区の役所、役所の出張所、証明サービスコーナー等で発行できます。
発行には、申請者本人を確認するための確認書類（運転免許証、保険証、パスポートなど）が必要です。
: 物件所在地の区役所の税務課か出張所にて申請できます。発行には申請者本人を確認するための確認書類（運転免許証、保険証、パスポートなど）が必要です。
: a. 顔写真付証明書（原本）は、免許証とパスポートとマイナンバーカードのどれか1点が必要です。
b. 光熱費の請求書（原本）は２ヶ月分のお客様名義の電気代や水道代、電話代の支払いが該当しますが、見つからない場合はご相談ください。
c. 戸籍謄本（原本）は免許証等の本人確認できるものがあれば、区役所にて取得できます。
e. 固定資産納税通知書（原本）は毎年4月中旬に発行されているものですが、直近のものが見つからない場合はご相談ください。

その他

: もちろん可能です。
すむたすの販売する物件は、仲介手数料は一切かからずにお得にご購入いただけます。

すむたす直販は、すむたす以外にも売主が直接販売している物件が多数掲載されています。
仲介会社を介さずに売主から直接購入することで、仲介手数料が不要、住宅ローン減税が400万円まで受けられるメリットがあります。

すむたす直販はこちら
https://sumutasu.jp/buy

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: もちろん可能です。
ただしその場合は、仲介手数料がかかります。
SUUMOやHOME'Sなどの不動産ポータルサイトに掲載されている物件は、不動産仲介会社が掲載しています。

一方ですむたす直販の物件は、売主が物件を直接掲載しています。
すむたす直販から物件を購入する際は、仲介会社を介さずに売主から直接購入することをおすすめします。
すむたすの所有する物件もすむたす直販に掲載されています。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
: 売却した年の翌年に確定申告をする必要があります。
年末調整で納税している会社員の方も確定申告が必要です。

申告手続きは税理士に依頼する、またはご本人で行います。
ご不明な点があればお気軽にご相談ください。